Momenteel lees ik dit boek. En het heeft zopas de PIM marketingprijs gewonnen.. Hopelijk gaan bedrijven nu wat meer het belang van converseren met hun klanten inzien, daar is immers nog veel verbetering mogelijk!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.